Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.
Wir halten Schutzangaben offen und leicht auffindbar, damit Sie ohne Suchen wissen, woran Sie bei uns sind.
Budget vor dem ersten Spin. Damit legen Sie fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Konto kommt. Setzen Sie es, bevor Sie losspielen, nicht erst nach einem Verlust.
Wie viel darf verloren gehen? Diese Grenze begrenzt, was im gewählten Zeitraum verloren gehen darf. Sinnvoll ist sie, wenn Sie merken, dass ein Verlust Sie zum Weiterspielen bewegt.
Ein Abend mit klarem Ende. Ein Zeitlimit erinnert Sie daran, dass der Abend auch ein Ende hat. Stellen Sie es ein, wenn Sie merken, dass die Uhr im Spiel schneller läuft als gedacht.
Sperre einschalten und Abstand gewinnen. Eine Sperre schließt Ihr Konto für das Spiel, gleich ob Sie kurz durchatmen oder ganz aufhören wollen. Schalten Sie sie ein, sobald Spielen aufhört, Erholung zu sein.
Aus dem Spiel ins Bewusstsein. In festen Abständen zeigt Ihnen das Konto, wie lange Sie schon spielen und was bisher lief. Aktivieren Sie es, wenn Sie im Spiel leicht die Zeit vergessen.
Ein Limit wirkt am besten, wenn es steht, bevor der erste Einsatz fällt, und dafür reichen bei uns wenige Minuten.
Wer die eigenen Muster früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, solange Spielen noch Unterhaltung ist. Ein Limit setzen Sie vor dem Spielen, nicht nach einem Verlust – das nimmt Druck aus dem Moment.
Diese Situationen kennen viele Spieler – prüfen Sie ruhig, welche Ihnen bekannt vorkommen.
Die Sorge, man müsse sich outen oder zahlen, hält viele davon ab, überhaupt anzurufen – beides stimmt nicht.
Erst Pause, dann Klarheit. Eine Pause schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage still – Sie legen die Dauer im Schutzbereich Ihres Kontos fest und bestätigen sie. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spielen nicht möglich, Ihr Guthaben bleibt erhalten. Wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn Sie die Pause vorzeitig beenden möchten.
Wenn es mehr als eine Pause braucht. Bei einer Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto selbst für einen langen Zeitraum; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Die Sperre setzen Sie im Konto, sie gilt danach für alle Spiele und Einzahlungen. Über den genauen Ablauf informiert Sie der Kundensupport, bevor Sie bestätigen.
OASIS-Spielersperrsystem. In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, ein bundesweites Register. Standardmäßig gilt eine Sperre mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Dauer ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sich die Sperre online bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de
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